مجموعه ایران اچ پی در پی ارایه خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات اچ پی در ایران و به جهت حصول اطمینان و نیز حفظ حقوق مصرف کنندگان این کالاها در ایران اقدام به ایجاد اين سامانه هوشمند جهت کنترول گارانتی این محصولات نموده است.
این اقدام نه تنها حقوق مصرف كنندگان محترم را تامین کرده بلکه اقدام مناسبی جهت مقابله با بعضی از سودجویانی که کالاهای غیر اصلی و فاقد گارانتي خود را با نام گارانتی ایران اچ پی به بازار عرضه می کنند نيز مي باشد.
با ایجاد این سامانه مصرف كننده به راحتی و تنها با وارد کردن شماره سریال دستگاه خود می تواند از اعتبار ضمانت و یا مدت باقی مانده ضمانت کالا اطمینان حاصل نماید.
مصرف كننده گرامي، با وارد كردن شماره سريال دستگاه خود در كادر ذيل و زدن كليد جستجو از گارانتي دستگاه اطمينان حاصل فرماييد.
توضيح: شماره سريال عموماً بر روي بدنه و نيز كارتن دستگاه الصاق شده است و اختصاراً با دو كلمه لاتين ( SN ) و يا جمله :Serial NO آغاز مي شود. مثال: SN/: CN7C4FB5FD
در صورتي كه كالاي شما از طريق ايران اچ پي وارد بازار ايران شده و داراي گارانتي باشد بعد از وارد كردن شماره سريال نام كالا، مدل و نيز تاريخ شروع و پايان ضمانت نمايان مي گردد در غير اين صورت شما جمله "فاقد گارانتی است." را مشاهده خواهيد نمود كه اين جمله دو مفهوم دارد يا در وارد کردن شماره سريال اشتباهي بوجود آمده و يا اينكه كالاي شما داراي گارانتي ايران اچ پي نمي باشد.